En una organización es muy importante mantener una buena comunicación, para esto también es de relevancia tomar en cuenta los tres factores. Existen tres formas distintas para que podamos entender la comunicación organizacional
1.- Un proceso social la comunicación organizacional es el total de mensajes que se intercambian entre integrantes de una organización y entre está sus diferentes públicos externos.
2.- Una disciplina es un campo de conocimiento que estudia la forma en que se da un proceso de comunicación en una organización y entre estas su medio.
3.- Se entiende como un conjunto de técnicas y actividades los conocimientos generados en una investigación del proceso comunicativo en la organización son para desarrollar estrategias que van a facilitar y agilizar el flujo de mensajes entre sus miembros.